Trải nghiệm khách hàng trong thời đại số / John A. Goodman; Đỗ Hoàng Lan dịch
Material type:
TextLanguage: Vietnamese Publication details: Hà Nội : Công Thương , 2019Description: 491 tr. ; 21 cmSubject(s): Theme: Callnumber: - 658.812 G621J
| Item type | Current library | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sách tham khảo, sách chuyên khảo, tuyển tập | Thư viện Uneti - Địa điểm Lĩnh Nam P. Đọc mở Lĩnh Nam | 658.812 G621J (Browse shelf(Opens below)) | 2 | Available | 000027446 | ||
| Sách tham khảo, sách chuyên khảo, tuyển tập | Thư viện Uneti - Địa điểm Lĩnh Nam P. Đọc mở Lĩnh Nam | 658.812 G621J (Browse shelf(Opens below)) | 3 | Available | 000027447 | ||
| Sách tham khảo, sách chuyên khảo, tuyển tập | Thư viện Uneti - Địa điểm Lĩnh Nam P. Đọc mở Lĩnh Nam | 658.812 G621J (Browse shelf(Opens below)) | 4 | Available | 000027448 | ||
| Sách tham khảo, sách chuyên khảo, tuyển tập | Thư viện Uneti - Địa điểm Minh Khai P. Đọc mở Minh Khai | 658.812 G621J (Browse shelf(Opens below)) | 5 | Available | 000027210 | ||
| Sách tham khảo, sách chuyên khảo, tuyển tập | Thư viện Uneti - Địa điểm Nam Định P. Đọc mở Nam Định | 658.812 G621J (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | 000026655 |
Hướng dẫn các doanh nghiệp cải thiện dịch vụ khách hàng một cách chiến lược toàn diện qua việc tính toán tác động tài chính của dịch vụ khách hàng tốt và yếu kém, cải thiện dịch vụ khách hàng, xác định nguyên nhân của vấn đề, gắn dịch vụ của khách hàng với thương hiệu của công ty giúp các doanh nghiệp giành được nhiều khách hàng hơn và tối đa hoá lợi nhuận.
There are no comments on this title.
Log in to your account to post a comment.
