Khám phá ngành kinh doanh dịch vụ = Discovering the soul of service : Phương pháp xây dựng những công ty dịch vụ tuyệt hảo nhất thế giới / Leonard L. Berry; Dịch: Ánh Nguyệt
Material type:
- 9786043118971
- 658.812 B4592L
Item type | Current library | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Sách tham khảo, sách chuyên khảo, tuyển tập | Thư viện Uneti - Địa điểm Lĩnh Nam P. Đọc mở Lĩnh Nam | 658.812 B4592L (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | 000033100 | ||
Sách tham khảo, sách chuyên khảo, tuyển tập | Thư viện Uneti - Địa điểm Lĩnh Nam P. Đọc mở Lĩnh Nam | 658.812 B4592L (Browse shelf(Opens below)) | 2 | Available | 000033101 | ||
Sách tham khảo, sách chuyên khảo, tuyển tập | Thư viện Uneti - Địa điểm Minh Khai P. Đọc mở Minh Khai | 658.812 B4592L (Browse shelf(Opens below)) | 3 | Available | 000033045 | ||
Sách tham khảo, sách chuyên khảo, tuyển tập | Thư viện Uneti - Địa điểm Minh Khai P. Đọc mở Minh Khai | 658.812 B4592L (Browse shelf(Opens below)) | 4 | Available | 000033046 | ||
Sách tham khảo, sách chuyên khảo, tuyển tập | Thư viện Uneti - Địa điểm Nam Định P. Đọc mở Nam Định | 658.812 B4592L (Browse shelf(Opens below)) | 5 | Available | 000033245 |
Giới thiệu 9 yếu tố quan trọng giúp thành công trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ: tập trung chiến lược, thực thi hoàn hảo, nắm bắt số phận, mối quan hệ dựa trên lòng tin, sự hào phóng, đầu tư vào thành công của nhân viên, khiêm tốn, khai thác thương hiệu để dẫn dắt sự thỏa mãn của khách hàng, đổi và phát triển.
There are no comments on this title.
Log in to your account to post a comment.