Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty HVN Travel / (Record no. 19160)

MARC details
000 -Trường điều khiển
01266nam a22002657a 4500
005 - Thời gian thao tác lần cuối với biểu ghi
20240715151636.0
008 - Trường có độ dài cố định -- Thông tin chung tài liệu
240605s2024 |||||||| |||||||||||vie|d
040 ## - Thông tin cơ quan biên mục
Cơ quan biên mục gốc LIB.UNETI
Ngôn ngữ biên mục vie
Quy tắc mô tả AACR2
041 0# - Mã ngôn ngữ
Mã ngôn ngữ của chính văn vie
082 04 - Ký hiệu phân loại DDC
Lần xuất bản DDC 23
Chỉ số DDC 381.3
Chỉ số Cutter L98T
100 1# - Tiêu đề chính -- Tên cá nhân
Họ tên cá nhân Lý, Văn Tuấn
245 10 - Nhan đề chính
Nhan đề chính Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty HVN Travel /
Thông tin trách nhiệm Lý Văn Tuấn ; Người hướng dẫn : Trần Huy Bình
260 ## - Địa chỉ xuất bản
Nơi xuất bản [k.đ.] :
Nhà xuất bản [k.n.x.b.],
Năm xuất bản 2024
300 ## - Mô tả vật lý
Độ lớn/Số trang VIII, 66 tr., [11] :
Minh họa, phụ bản bảng, hình ;
Kích thước, khổ cỡ 30 cm
500 ## - Phụ chú chung
ĐTTS ghi: Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp
504 ## - Phụ chú thư mục
Phụ chú về thư mục Phụ lục cuối tài liệu
520 3# - Tóm tắt/Chú giải
Một số lý luận cơ bản về chất lượng chương trình du lịch. Thực trạng chất lượng chương trình du lịch tại công ty HVN Travel. Một số giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại công ty HVN Travel
653 ## - Thuật ngữ chủ đề không kiểm soát
Từ khóa Kinh doanh thương mại
653 ## - Thuật ngữ chủ đề không kiểm soát
Từ khóa Dịch vụ khách hàng
690 ## - Khoa
Khoa Khoa Thương mại
691 ## - Thuộc ngành học
Thuộc ngành học Ngành Kinh doanh Thương mại
700 1# - Tiêu đề bổ sung -- Tên cá nhân
Họ tên cá nhân Trần, Huy Bình
Thông tin trách nhiệm Người hướng dẫn
911 ## - Người biên mục
Người biên mục 40236
Ngày nhập liệu Cán bộ biên mục 03
942 ## - Định dạng tài liệu (KOHA)
Nguồn phân loại Dewey Decimal Classification
Kiểu tài liệu (Koha) Khóa luận, đồ án
Holdings
Số lần ghi mượn Ký hiệu phân loại Đăng ký cá biệt Cập nhật lần cuối Số bản sao Ngày áp dụng giá thay thế Kiểu tài liệu Trạng thái mất tài liệu Nguồn phân loại Trạng thái hư hỏng Không cho mượn về Trạng thái lưu thông Thư viện sở hữu Thư viện lưu trữ Kho tài liệu Ngày bổ sung
  381.3 L98T 000036002 05/06/2024 1 05/06/2024 Khóa luận, đồ án N/A Dewey Decimal Classification N/A N/A Sẵn sàng lưu thông Thư viện Uneti - Địa điểm Lĩnh Nam Thư viện Uneti - Địa điểm Lĩnh Nam P. Luận án, luận văn Lĩnh Nam 05/06/2024