000 | 01097nam a22002537a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 30236 | ||
005 | 20240715151607.0 | ||
008 | 230518s2023 xx ||||| |||||||||||vie d | ||
040 |
_aLIB.UNETI _bvie _cLIB.UNETI _eAACR2 |
||
041 | 0 | _avie | |
082 |
_a381 _bP491A |
||
100 | 1 | _aPhạm, Huệ Anh | |
245 | 1 | 0 |
_aThực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần giao hàng tiết kiệm / _cPhạm Huệ Anh; Người hướng dẫn: Ngô Văn Thứ |
260 |
_a[k.đ.] : _b[k.n.x.b.], _c2023 |
||
300 |
_aVII, 59 tr. ; _c30 cm |
||
500 | _aĐTTS ghi: Bộ Công Thương. Trường ĐH Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp | ||
520 | 3 | _aCơ sở lý luận về dịch vụ, chất lượng, thực trạng khách hàng. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần giao hàng tiết kiệm | |
653 | _aGiải pháp nâng cao chất lượng | ||
653 | _aThực trạng | ||
690 | _a01 | ||
691 | _a33 | ||
700 | 1 |
_aNgô, Văn Thứ _eNgười hướng dẫn |
|
942 | _cKLDA | ||
999 |
_c8839 _d8839 |