000			01598nam a22002657a 4500
001			26789
005			20240715151528.0
008			220506s2022 xx ||||| |||||||||||vie d
040			_aLIB.UNETI _bvie _cLIB.UNETI _eAACR2
041	0		_avie
082			_a658 _bN4994K
100	1		_aNguyễn, Thị Minh Khuê
245	1	0	_aĐánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình số của Tổng công ty Truyền hình cáp Việt Nam tại thị trường Hà Nội / _cNguyễn Thị Minh Khuê; Người hướng dẫn: Nguyễn Văn Hưng
260			_a[k.đ.] : _b[k.n.x.b.], _c2022
300			_aIX, 69 tr. ; _c27 cm
500			_aĐTTS ghi: Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp
520	3		_aCơ sở lý luận và đề xuất mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình số của VTVCAB tại thị trường Hà Nội, phân tích thực trạng mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình số của VTVCAB tại thị trường Hà Nội giai đoạn 2019 - 2021, một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình số của VTVCAB tại thị trường Hà Nội giai đoạn 2022 - 2024
653			_aChất lượng dịch vụ
653			_aQuản trị kinh doanh
653			_aSự hài lòng
690			_a05
691			_a40
700	1		_aNguyễn, Văn Hưng _eNgười hướng dẫn
942			_cKLDA
999			_c7540 _d7540