| 000 | 01406nam a22002777a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20240715151644.0 | ||
| 008 | 240607s2024 |||||||| |||||||||||vie|d | ||
| 040 |
_aLIB.UNETI _bvie _eAACR2 |
||
| 041 | 0 | _avie | |
| 082 | 0 | 4 |
_223 _a910.46 _bN4994H |
| 100 | 1 | _aNguyễn, Thị Hà | |
| 245 | 1 | 0 |
_aNâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận Banquet tại Khách sạn InterContinental Hanoi Landmark 72 / _cNguyễn Thị Hà ; Người hướng dẫn : Phạm Thị Ngoan |
| 260 |
_a[k.đ.] : _b[k.n.x.b.], _c2024 |
||
| 300 |
_aX, 72 tr. : _bbảng, ảnh, sơ đồ ; _c30 cm |
||
| 500 | _aĐTTS ghi: Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp | ||
| 504 | _aPhụ lục: tr. 67 - 72 | ||
| 520 | 3 | _aTổng quan về cơ sở lý luận chất lượng dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ. Thực trạng chất lượng dịch vụ của bộ phận Banquet tại khách sạn InterContinental Hanoi Landmark 72. Một số đề xuất và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận Banquet tại khách sạn InterContinental Hanoi Landmark 72. | |
| 653 | _aChất lượng dịch vụ | ||
| 653 | _aKhách sạn | ||
| 653 | _aBộ phận Banquet | ||
| 690 | _a03 | ||
| 691 | _a39 | ||
| 700 | 1 |
_aPhạm, Thị Ngoan _eNgười hướng dẫn |
|
| 911 |
_a40238 _b Cán bộ biên mục 05 |
||
| 942 |
_2ddc _cKLDA |
||
| 999 |
_c19459 _d19459 |
||