000 | 01532nam a22002897a 4500 | ||
---|---|---|---|
005 | 20240715151636.0 | ||
008 | 240605s2024 |||||||| |||||||||||vie|d | ||
040 |
_aLIB.UNETI _bvie _eAACR2 |
||
041 | 0 | _avie | |
082 | 0 | 4 |
_223 _a381.3 _bN4994T |
100 | 1 | _aNguyễn, Phương Thanh | |
245 | 1 | 0 |
_aThực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Công ty CPTM Phú Thái Hà Nội / _cNguyễn Phương Thanh ; Người hướng dẫn : Nguyễn Văn Hưng |
246 | 1 | 3 | _aThực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Công ty cổ phần thương mại Phú Thái Hà Nội |
260 |
_a[k.đ.] : _b[k.n.x.b.], _c2024 |
||
300 |
_aXI, 80 tr., [18] : _bbảng, hình ; _c30 cm |
||
500 | _aĐTTS ghi: Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp | ||
504 | _aPhụ lục cuối tài liệu | ||
520 | 3 | _aCơ sở lý luận và đề xuất mô hình nghiên cứu chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty CPTM Phú Thái Hà Nội. Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng và đưa ra giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty CPTM Phú Thái Hà Nội. | |
653 | _aKinh doanh thương mại | ||
653 | _aDịch vụ khách hàng | ||
653 | _aCông ty CPTM Phú Thái Hà Nội | ||
690 | _a01 | ||
691 | _a33 | ||
700 | 1 |
_aNguyễn, Văn Hưng _eNgười hướng dẫn |
|
911 |
_a40235 _b Cán bộ biên mục 02 |
||
942 |
_2ddc _cKLDA |
||
999 |
_c19173 _d19173 |