000			01332nam a22002657a 4500
005			20240715151635.0
008			240605s2024 |||||||| |||||||||||vie|d
040			_aLIB.UNETI _bvie _eAACR2
041	0		_avie
082	0	4	_223 _a381.3 _bL14S
100	1		_aLại, Thị Sương
245	1	0	_aThực hành và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Cổ phần dịch vụ tiếp nhận Sunway / _cLại Thị Sương ; Người hướng dẫn : Trần Đăng Quân
260			_a[k.đ.] : _b[k.n.x.b.], _c2024
300			_aIX, 92 tr. : _bbảng, hình, biểu đồ ; _c30 cm
500			_aĐTTS ghi: Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp
504			_aPhụ lục: tr. 88-92
520	3		_aCơ sở lý luận và chất lượng dịch vụ khách hàng. Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Cổ phần dịch vụ tiếp nhận Sunway. Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Cổ phần dịch vụ tiếp nhận Sunway
653			_aKinh doanh thương mại
653			_aDịch vụ khách hàng
690			_a01
691			_a33
700	1		_aTrần, Đăng Quân _eNgười hướng dẫn
911			_a40236 _b Cán bộ biên mục 03
942			_2ddc _cKLDA
999			_c19156 _d19156