Giáo trình Quản trị chất lượng /
Nguyễn Văn Phúc, Nguyễn Xuân Điền
- Hà Nội : Tài chính, 2016
- 311 tr. ; 15 cm
ĐTTS ghi: Học viện tài chính
Trang bị những kiến thức tổng quát về quản trị chất lượng, đề cập đến những vẫn đề chung về chất lượng gắn liền với thực tiễn của thị trường, khách hàng và năng lực thực hành quản trị chất lượng cho bạn đọc...