TY - BOOK AU - Phạm,Huệ Anh AU - Ngô,Văn Thứ TI - Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần giao hàng tiết kiệm U1 - 381 PY - 2023/// CY - [k.đ.] PB - [k.n.x.b.] KW - Giải pháp nâng cao chất lượng KW - Thực trạng N1 - ĐTTS ghi: Bộ Công Thương. Trường ĐH Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp N2 - Cơ sở lý luận về dịch vụ, chất lượng, thực trạng khách hàng. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần giao hàng tiết kiệm ER -