TY - BOOK AU - Nguyễn,Văn Bắc AU - Trần,Thọ Khải TI - Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt U1 - 381 PY - 2023/// CY - [k.đ.] PB - [k.n.x.b.] KW - Bảo Việt KW - Chăm sóc khách hàng KW - Công ty Bảo hiểm N1 - Phụ lục: tr.68-73 N2 - Trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Nêu ra thực trạng và đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt. Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt ER -