TY  - BOOK
AU  - Schein,Peter A.
AU  - Nguyễn,Ngọc Hân
AU  - Schein,Edgar H.
TI  - Giao tiếp khiêm nhường - Thu phục nhân tâm =: Humble inquyiry 
U1  - 158 
PY  - 2022///
CY  - Hà Nội
PB  - Thế giới
KW  - Giao tiếp
KW  - Khiêm nhường
KW  - Nhân tâm
KW  - Phục thù
N2  - Giải thích ý nghĩa của phương pháp hỏi han khiêm nhường và giới thiệu nhiều bài tập, gợi ý để trau dồi và thực hành kỹ năng hỏi han như: Nói sỗ sàng hay hỏi nhẹ nhàng; thái độ hỏi han khiêm nhường; tìm hiểu cách đặt câu hỏi bởi những người mang trách nhiệm giúp đỡ người khác; nền văn hoá "làm" và "nói"; những điều nên và không nên làm khi trò chuyện
ER  -