TY - BOOK AU - Dương,Thị Kim Chung AU - john,McKenzie AU - Mark,Nielsen AU - Trần,Phương Trình AU - Mai,Thị Lan Hương TI - Nghiên cứu thị trường: Giải mã nhu cầu khách hàng U1 - 658.8 PY - 2006/// CY - Hà Nội PB - Nxb. Trẻ KW - Nghiên cứu thị trường N2 - Khái niệm quan hệ công chúng, quan hệ công chúng và Marketing , quảng cáo. Làm thế nào để tác động đến nhận thức của công chúng. Áp dụng hoạt động quan hệ công chúng vào doanh nghiệp ER -