TY  - BOOK
AU  - Nahai,Nathalie
AU  - Đỗ,Thị Diệu Ngọc
TI  - Lan tỏa ảnh hưởng thời kỹ thuật số - Chiến thuật tâm lý để thu hút và thuyết phục khách hàng =: Webs of influence: the psychology of online persuasion 
U1  - 658.872 
PY  - 2018///
CY  - Tp. Hồ Chí Minh
PB  - Thế giới
KW  - Kỹ thuật số
KW  - Tâm lý khách hàng
KW  - Thuyết phục
N2  - Trình bày phương pháp bán hàng trực tuyến: tìm hiểu khách hàng mục tiêu; sử dụng ngôn ngữ, dấu hiệu phi ngôn ngữ và thiết kế hình ảnh để giao tiếp hiệu quả với khách hàng mục tiêu; sử dụng các nguyên tắc tâm lý bán hàng để thuyết phục khách hàng trên cơ sở hai bên cùng có lợi
ER  -