Nahai, Nathalie <br/><br/>
Lan tỏa ảnh hưởng thời kỹ thuật số - Chiến thuật tâm lý để thu hút và thuyết phục khách hàng =  Webs of influence: the psychology of online persuasion / 
Nathalie Nahai; Đỗ Thị Diệu Ngọc 
 - Tp. Hồ Chí Minh :  Thế giới,  2018 
 - 266 tr. ;  24 cm 
<br/><br/> Trình bày phương pháp bán hàng trực tuyến: tìm hiểu khách hàng mục tiêu; sử dụng ngôn ngữ, dấu hiệu phi ngôn ngữ và thiết kế hình ảnh để giao tiếp hiệu quả với khách hàng mục tiêu; sử dụng các nguyên tắc tâm lý bán hàng để thuyết phục khách hàng trên cơ sở hai bên cùng có lợi 
<br/><br/><label>ISBN: </label> 195.000 VND 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Kỹ thuật số Tâm lý khách hàng Thuyết phục 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.872  / N14N