Đừng bán hàng - Bán sự khác biệt : 19 tuyệt chiêu chốt sale khiến khách hàng không thể chối từ /
Lee B. Salz; Vân Anh dịch
- Hà Nội : Lao động, 2019
- 374 tr. ; 20 cm
Phân tích và áp dụng 19 chiến thuật trong quá trình tương tác với người mua hàng, cùng những cách thức để có thể tạo ra những trải nghiệm khác biệt cho khách hàng, không chỉ với những gì bán ra, mà còn là cách để bán món hàng đó