TY - BOOK AU - Trương,Tiểu Hằng AU - Trần,Ngọc Lâm TI - Nói chuyện là bản năng, giữ miệng là tu dưỡng, im lặng là trí tuệ U1 - 302.224 PY - 2021/// CY - Hà Nội PB - Thanh niên KW - Giao tiếp KW - Kinh nghiệm KW - Kỹ năng sống N2 - Hướng dẫn phương thức giao tiếp phù hợp với những đối tượng khác nhau, trong những trường hợp đặc thù cũng như các kỹ năng nói chuyện khôn khéo cùng cách diễn đạt thích hợp, đúng người, đúng thời điểm, tạo nên hiệu quả thuyết phục cao ER -