TY  - BOOK
AU  - Ury,William
AU  - Anh,Toàn
AU  - Chu,Hiệp
AU  - Nguyễn,Thoa
AU  - Mai,Hạnh
TI  - Lời từ chối hoàn hảo: Cách nói không mà vẫn nhận được sự đồng thuận 
U1  - 158.2 
PY  - 2019///
CY  - Hà Nội
PB  - Lao động - Xã hội
KW  - Bí quyết thành công
KW  - Giao tiếp
KW  - Tâm lí học ứng dụng
N2  - Gồm những bí quyết, nghệ thuật để chúng ta đưa ra lời từ chối tích cực trong cuộc sống nhưng không ảnh hưởng các mối quan hệ xung quanh; qua đó khẳng định được giá trị của bản thân và đồng thuận của mọi người
ER  -