Bài tập quản trị chất lượng /
Đỗ Thị Đông
- Hà Nội : Đại học Kinh tế Quốc dân, 2013
- 174 tr. ; 21 cm
ĐTTS ghi: Trường đại học Kinh tế Quốc dân. Khoa Quản trị kinh doanh. Bộ môn Quản trị kinh doanh tổng hợp
Giới thiệu hệ thống các câu hỏi ôn tập cho môn học quản trị chất lượng. Hướng dẫn giải bài tập và bài tập thực hành. Đưa ra một số tình huống nghiên cứu cụ thể