Sales Management /
Futrell Charles
- 4th edition
- USA : Harcourt brace college, 1994
- 690 p. ; 24 cm
Phân tích các kỹ năng bán hàng như một chuyên gia. Công tác chuẩn bị các mối quan hệ bán hàng. Quá trình và phương pháp bán hàng hiệu quả. Phân tích các mối quan hệ giữa khách hàng và người bán hàng