Lại, Thị Sương <br/><br/>
Thực hành và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Cổ phần dịch vụ tiếp nhận Sunway / 
Lại Thị Sương ; Người hướng dẫn : Trần Đăng Quân 
 - [k.đ.] :  [k.n.x.b.],  2024 
 - IX, 92 tr. :  bảng, hình, biểu đồ ;  30 cm 
<br/><br/> ĐTTS ghi: Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp 
<br/><br/>Phụ lục: tr. 88-92 
<br/><br/> Cơ sở lý luận và chất lượng dịch vụ khách hàng. Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Cổ phần dịch vụ tiếp nhận Sunway. Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại  Công ty Cổ phần dịch vụ tiếp nhận Sunway 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Kinh doanh thương mại Dịch vụ khách hàng 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>381.3  / L14S